빈 엔터테인먼트 개인정보 처리방침

유한회사 빈 엔터테인먼트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 아래 목적 이외에는 사용되지 않으며, 목적 변경 시 사전 동의를 받습니다.

• 홈페이지 회원가입 및 관리
• 서비스 제공 및 정산(강의·콘텐츠 제공, 물품 배송, 계약/청구서 발송, 본인인증, 결제)
• 고충처리 및 민원 대응

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

• 회원가입 및 관리: 탈퇴 시까지
• 재화·서비스 제공: 공급 및 정산 완료 시까지
• 관련 법령에 따른 보존
  • 표시·광고 기록: 6개월
  • 계약·결제·공급 기록: 5년
  • 소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년
  • 통신사실확인자료(통신비밀보호법): 3개월~1년

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 위탁할 수 있습니다.

제5조 정보주체의 권리와 행사방법

• 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 가능
• 서면, 이메일, 전화 등을 통해 행사 가능
• 법정대리인이나 위임을 받은 대리인도 권리 행사 가능

제6조 처리하는 개인정보 항목

이메일, 비밀번호, 이름(닉네임), 프로필 사진, 연락처, 서비스 이용내역, 결제정보, 환불 계좌정보, 배송지, 본인인증 정보, 로그(IP, 쿠키, 접속기록 등)

제7조 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 목적 달성 시 즉시 파기합니다. 전자파일은 복구 불가한 방식으로, 종이는 분쇄 또는 소각 처리합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

내부관리계획 수립, 접근권한 통제, 암호화, 보안 프로그램 설치, 물리적 접근 제한 등을 실시합니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)

• 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 사용
• 브라우저 설정을 통해 거부 가능
• 거부 시 서비스 일부 이용에 제한이 있을 수 있음

제10조 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자
성명: 조주현
직책: 대표이사
연락처: admin@beanent.com

제11조 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담 및 구제는 아래 기관을 통해 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조 유튜브 API 서비스 이용

회사의 응용프로그램 빈픽(BEAN PICK)은 이용자가 만든 영상을 이용자 본인의 유튜브 채널에 올리기 위해 YouTube API Services 를 이용합니다. 본 기능을 이용하는 경우 이용자는 YouTube 서비스 약관에 동의하게 되며, 구글의 개인정보 처리에 관한 사항은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

• 처리하는 항목: 구글 계정 인증정보(갱신 토큰), 연결된 유튜브 채널 이름
• 처리 목적: 이용자가 연결을 승인한 채널에 영상을 올리고, 연결된 채널을 화면에 표시하기 위함
• 보관 위치: 이용자의 기기 내부에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
• 제3자 제공: 회사는 해당 정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 영상 업로드 외의 목적으로 이용하지 않습니다.
• 파기 및 철회: 응용프로그램의 설정 > 유튜브 > 연결 해제를 통해 저장된 인증정보를 즉시 삭제할 수 있으며, Google 보안 설정 페이지에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

제13조 AI 기능 연동

회사의 응용프로그램 빈픽(BEAN PICK), 빈오토컷(BEAN AUTOCUT), 빈뮤즈(BEAN MUSE), 빈 보이스(BEAN VOICE)는 자막 교정, 심층 분석 등의 기능을 위하여 이용자가 직접 연결한 외부 AI 서비스를 이용합니다.

• 처리하는 항목: 이용자가 입력한 API 키 또는 로그인 인증정보(갱신 토큰)
• 외부 전송: 해당 기능 이용 시 자막 등 이용자가 지정한 글 내용이 이용자가 연결한 외부 AI 서비스로 직접 전송됩니다. 회사는 이를 수집하거나 보관하지 않습니다.
• 보관 위치: 인증정보는 이용자의 기기 내부에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
• 파기: 응용프로그램의 설정에서 키를 삭제하거나 연결을 해제하면 즉시 파기됩니다.

제14조 빈 보이스(BEAN VOICE)

회사의 응용프로그램 빈 보이스(BEAN VOICE)는 이용자가 고른 소리 파일을 기기 안에서 분석합니다. 소리 파일은 회사 서버를 비롯한 외부로 전송되지 않습니다.

• 기본 이용: 회원가입과 로그인 없이 쓸 수 있습니다. 이용자가 연 소리 파일과 분석 결과는 이용자의 기기 안에만 머무릅니다.
• 이용권: 이용권이 필요한 기능(AI 심층 분석, 아이폰판 광고 제거)을 쓸 때에만 beanent.com 계정으로 로그인합니다. 이때 계정 식별자와 기기 식별값이 회사 서버로 전송되어 이용권 확인에 쓰입니다(제17조).
• AI 심층 분석: 이용자가 이 기능을 쓰면 분석으로 얻은 값(음역·중앙값·성구 비율 등 숫자)과 이용자가 적은 물음이 이용자가 연결한 외부 AI 서비스로 전송됩니다. 소리 파일 자체는 전송되지 않습니다(제13조).
• 광고: 아이폰·아이패드판은 앱을 켤 때 광고가 나올 수 있습니다(제16조). 맥·윈도우판에는 광고가 없습니다.
• 파기: 응용프로그램을 삭제하면 기기에 남아 있던 분석 결과도 함께 사라집니다.

제15조 빈톡(BEAN TALK)

회사의 응용프로그램 빈톡(BEAN TALK)은 대화와 통화를 위한 프로그램으로, 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리합니다.

• 수집 항목: 계정 식별자와 표시 이름(닉네임), 참여한 대화방 목록, 주고받은 글과 올린 파일, 접속 기록(마지막 접속 시각), 기기 연결에 쓰는 인증 토큰
• 처리 목적: 대화 내용을 상대방에게 전하고 다시 볼 수 있게 하며, 같은 대화방에 있는 사람에게 접속 여부를 보여 주기 위함
• 통화 내용: 음성과 영상은 참여자 기기 사이에서 직접 오가며, 회사 서버에 저장되지 않습니다. 연결을 맺는 데 필요한 정보만 서버를 거칩니다.
• 보관 기간: 대화 내용은 이용자가 지우거나 탈퇴할 때까지 보관하며, 대화방에서 지운 글은 다시 보이지 않습니다.
• 제3자 제공: 없습니다. 광고와 이용자 활동 추적 기능을 두지 않습니다.
• 파기: 회원 탈퇴 시 계정 정보와 인증 토큰을 지우며, 남은 대화 기록은 제2조의 보유 기간에 따릅니다.

제16조 앱 안 광고

회사의 아이폰·아이패드용 응용프로그램 빈 보이스(BEAN VOICE)와 빈오토컷(BEAN AUTOCUT)은 앱을 켤 때 광고를 보여 줍니다. 이용권을 구입하면 광고가 나오지 않습니다. 맥·윈도우판과 그 밖의 응용프로그램에는 광고가 없습니다.

• 이용하는 곳: 구글 애드몹(Google AdMob). 광고를 고르고 보여 주는 일은 구글이 합니다.
• 처리하는 항목: 광고 식별자(이용자가 추적을 허용한 경우에 한함), 기기 종류와 운영체제 판, 앱 판, 대략적인 지역, 광고를 본 기록
• 추적 허용 여부: 아이폰·아이패드는 앱 추적 투명성(ATT) 창에서 거절할 수 있으며, 거절하면 광고 식별자를 쓰지 않습니다. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든 다시 바꿀 수 있습니다.
• 국외 이전: Google LLC(미국)로 위 항목이 전달될 수 있습니다. 목적은 광고 노출과 부정 클릭 방지, 성과 측정이며 보유 기간은 구글의 정책을 따릅니다. 자세한 내용은 구글의 파트너 사이트 정책과 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
• 회사의 처리: 회사는 광고 식별자를 수집하거나 보관하지 않습니다.

제17조 이용권 확인과 결제

회사의 응용프로그램은 이용권이 필요한 기능을 열 때 그 이용권이 이 기기의 것인지 확인합니다.

• 처리하는 항목: 계정 식별자, 기기 식별값(기기 정보를 조합해 만든 값), 이용권 번호와 유효기간
• 처리 목적: 산 이용권을 그 사람의 기기에서만 쓰게 하고, 기간이 지난 이용권을 거두기 위함
• 기기 해지: 응용프로그램의 설정 > 라이선스에서 이 기기 해지를 누르면 기기 자리를 돌려주고 저장된 이용권 정보를 지웁니다.
• 앱 안 결제: 아이폰·아이패드에서 이용권을 사면 결제는 애플이 처리하며, 회사는 결제수단 정보를 받지 않습니다. 회사는 애플이 발급한 영수증을 확인해 이용권을 켜는 데에만 씁니다.

제18조 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용되며, 2026년 9월 16일 개정되었습니다. 이전 방침은 회사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.